FAQ
Questions fréquentes sur Taxi Side
D’abord quelques explications courtes, classées selon les étapes du voyage, puis toutes les questions que les voyageurs nous envoient. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous sur WhatsApp : une vraie personne vous répond, à toute heure.
Réserver votre transfert
Vous pouvez réserver avec le formulaire de ce site, qui ouvre WhatsApp avec votre demande déjà rédigée, ou bien écrire ou téléphoner directement au +90 551 464 26 32. La centrale vous répond en confirmant le prix et le véhicule, et ce message écrit vaut réservation. Il nous faut le numéro de vol pour une prise en charge à l’aéroport, le nom de l’hôtel, le nombre de passagers avec l’âge des enfants, ainsi que tout bagage encombrant. Pas de compte à créer, pas d’étape de paiement. Vous pouvez réserver des semaines à l’avance comme le jour même ; plus vous vous y prenez tôt, plus vous êtes sûr d’avoir le véhicule et l’horaire souhaités.
À l’arrivée à l’aéroport d’Antalya
Après le contrôle des passeports, la récupération des bagages et la douane, vous débouchez dans le hall des arrivées, ouvert au public. C’est là que le chauffeur vous attend, près de la sortie, avec une pancarte à votre nom. Le principe est le même au Terminal 1, au Terminal 2 et au terminal des vols intérieurs ; votre numéro de vol nous indique lequel. Comme nous suivons le vol en temps réel, un retard décale simplement le rendez-vous, sans aucun supplément. Inutile d’avoir des données mobiles pour être pris en charge. Si vous avez du réseau et qu’un imprévu survient, une valise égarée par exemple, un petit message WhatsApp suffit à prévenir le chauffeur.
Pendant le trajet
De l’aéroport à Side, comptez environ une heure par la D400, un peu moins pour Çolaklı et un peu plus pour les stations de l’est comme Kızılağaç. Le véhicule est à vous seul : personne d’autre n’est pris en route. Toutes nos voitures sont climatisées, non-fumeurs et nettoyées entre deux courses, et les sièges enfants demandés sont déjà installés. Si vous souhaitez une courte pause, signalez-le à la réservation pour qu’on la prévoie. Beaucoup de passagers profitent de cette heure pour se renseigner sur la région, et les chauffeurs, qui vivent ici, leur disent volontiers quel jour se tient le marché ou où admirer le coucher de soleil.
Paiement et annulation
Vous ne payez rien avant la course. À l’arrivée, vous réglez au chauffeur le tarif confirmé, en espèces ou par carte ; en liquide, euros, livres sterling et livres turques sont acceptés. Le prix s’entend pour le véhicule entier, en aller simple, et ne bouge pas pour une arrivée de nuit, un jour férié, des bouchons ou un vol en retard. L’annulation est gratuite à tout moment, sans délai limite, et modifier un horaire, un vol ou le nombre de passagers ne coûte rien non plus. Si un changement impose un plus grand véhicule, nous vous indiquons le nouveau tarif avant de le confirmer.
Les questions qu’on nous pose
Qu’est-ce que Taxi Side, exactement ?
Une équipe locale de chauffeurs installée entre Side et Manavgat, qui propose des transferts privés de l’aéroport d’Antalya vers la côte de Side, des retours à l’aéroport, des courses sur place et des excursions à la journée. Chaque course est privée et facturée au véhicule.
Le transfert est-il privé ou partagé ?
Toujours privé. Le véhicule ne transporte que vous et vos compagnons de voyage, directement jusqu’à votre adresse.
Combien coûte un transfert de l’aéroport d’Antalya à Kumköy ?
50 € par véhicule en van Économie, comme pour Side, Sorgun, Manavgat et Çolaklı. Le van sept places est à 55 €, le van VIP à 60 € et le minibus à 65 €.
Denizyaka est-il moins cher que Side ?
Oui. Denizyaka est un peu plus proche de l’aéroport, à 48 km environ, et le tarif Économie y est de 40 €. Kızılağaç et Kızılot, plus à l’est, sont à 60 €, et Çenger à 70 €.
Comment réserver ?
Passez par le formulaire de réservation, qui transmet votre demande sur WhatsApp, ou écrivez-nous ou appelez le +90 551 464 26 32. Vous recevez une confirmation écrite avec le prix et le véhicule.
Quelles langues parlez-vous ?
Notre centrale vous répond en anglais ou en turc. Les messages dans d’autres langues, comme l’allemand, le russe ou le polonais, reçoivent aussi une réponse.
J’atterris à 2 h du matin. Est-ce un problème ?
Pas du tout. Nous travaillons jour et nuit, et une arrivée nocturne coûte le même prix qu’en journée.
Mon vol a du retard. Dois-je vous prévenir ?
Non. Nous suivons l’heure réelle d’atterrissage et le chauffeur s’adapte. L’attente en cas de retard est gratuite.
Comment reconnaître le chauffeur ?
Dans le hall des arrivées, juste après la sortie de la douane, cherchez une pancarte imprimée au nom indiqué lors de la réservation.
Et si je ne trouve pas le chauffeur ?
Restez dans le hall des arrivées, près de la sortie, et si vous pouvez vous connecter, envoyez-nous un message WhatsApp. La centrale joint aussitôt le chauffeur.
Fournissez-vous des sièges auto pour les enfants ?
Oui, gratuitement : coques pour bébé, sièges enfants et rehausseurs. Donnez-nous l’âge des enfants et nous installons les bons modèles avant la prise en charge.
Nous avons beaucoup de bagages. Tout tiendra-t-il ?
Dites-nous ce que vous emportez et nous vous conseillerons le bon véhicule. À titre indicatif, le van Économie convient à quatre personnes avec des bagages normaux, et un sac de golf prend à peu près la place de deux valises.
Puis-je payer par carte ?
Oui. Vous réglez le chauffeur par carte ou en espèces à la fin de la course.
Faut-il verser un acompte ?
Non. Ni acompte ni paiement en ligne : la totalité du tarif se règle au chauffeur en fin de trajet.
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Non. Vous pouvez annuler gratuitement à tout moment, sans date limite. Prévenez-nous simplement dès que possible.
Faut-il laisser un pourboire au chauffeur ?
Le pourboire est à votre discrétion et n’est jamais ajouté au tarif. Si la course vous a plu, un petit geste fait plaisir, mais personne ne l’attend.
Pouvez-vous venir nous chercher à l’hôtel pour le vol retour ?
Oui. Réservez le retour en indiquant l’heure de votre vol et nous vous proposons une heure de départ, en général 3 h à 3 h 30 avant un vol international quand vous logez dans le secteur de Side.
Desservez-vous d’autres aéroports ?
Sur demande, nous assurons aussi des transferts depuis l’aéroport de Gazipaşa ; demandez un prix sur WhatsApp. Les tarifs fixes affichés sur ce site partent tous de l’aéroport d’Antalya.
Une halte à Aspendos est-elle possible sur le trajet depuis l’aéroport ?
Aspendos se trouve juste à côté de la D400, sur la route de Side : la visite peut donc se combiner avec le transfert. Le chauffeur patiente pendant que vous visitez ; demandez le prix au moment de réserver.
Allez-vous uniquement à Side ?
Non. Depuis l’aéroport d’Antalya, nous desservons toute la côte, de Kemer et Antalya ville jusqu’à Belek, Alanya, et même Kaş et Fethiye. Tous les tarifs figurent sur la page des prix.
Un seul message suffit
Indiquez-nous votre vol. Nous serons à la sortie.
Envoyez votre numéro de vol et le nom de votre hôtel sur WhatsApp. Vous recevez un prix fixe confirmé, en général en quelques minutes, à toute heure du jour ou de la nuit.