Rezerwacja
Zarezerwujcie przejazd na wybrzeże Side
Wypełnijcie formularz poniżej, a otworzy się WhatsApp z gotową treścią zapytania. Niżej: co dzieje się potem, czego potrzebujemy i jak później coś zmienić.
Po kliknięciu „wyślij”
- 1Zapytanie do nas trafiaFormularz otwiera czat na WhatsAppie z naszym numerem, a Wasze dane są już w wiadomości. Wyślijcie ją tak, jak jest, albo dopiszcie, o czym zapomnieliście.
- 2Dyspozytor je sprawdzaPrzeglądamy trasę, lot i liczbę pasażerów i upewniamy się, że wybrany pojazd pomieści wszystkich razem z bagażem.
- 3Dostajecie potwierdzeniePisemna odpowiedź ze stałą ceną, pojazdem i szczegółami odbioru, najczęściej po kilku minutach, niezależnie od pory doby. Bliżej terminu podajemy imię kierowcy.
- 4Kierowca na Was czekaNa lotnisku — w hali przylotów, z Waszym nazwiskiem na tabliczce. Przy hotelu — przed wejściem, o umówionej godzinie. Płacicie po zakończeniu kursu.
Rezerwacja jest potwierdzona, gdy macie odpowiedź dyspozytora, a nie w chwili wysłania formularza. Jeśli w rozsądnym czasie nikt się nie odezwie, wyślijcie krótką wiadomość albo zadzwońcie pod +90 551 464 26 32, żeby sprawdzić, czy zapytanie dotarło.
Czego od Was potrzebujemy
- Numer lotu i datę lądowania przy odbiorze z lotniska — dzięki temu śledzimy opóźnienia
- Nazwę hotelu, a jeśli wiecie, także miejscowość: w Side, Beleku i Alanyi są hotele o podobnych nazwach
- Liczbę pasażerów oraz wiek dzieci, które potrzebują fotelika
- Bagaż nietypowy: torby golfowe, dodatkowe walizki, wózek dziecięcy, wózek inwalidzki
- Imię, nazwisko i numer telefonu, najlepiej taki, na którym za granicą działa WhatsApp
- Przy powrocie: godzinę wylotu, żebyśmy mogli zaproponować porę odbioru
Jeśli czegoś jeszcze nie wiecie, na przykład dokładnego lotu albo hotelu, wyślijcie to, co macie. Rezerwację możemy przyjąć wstępnie, a resztę uzupełnić później.
Rezerwacja dla kogoś innego albo w ostatniej chwili
Wiele rezerwacji robi jedna osoba dla drugiej: syn zamawia transfer dla rodziców, organizator wesela dla grupy gości, kolega z pracy dla przyjeżdżającego zespołu. To żaden kłopot. W rezerwacji wpiszcie imię i nazwisko podróżnego, bo właśnie ono znajdzie się na tabliczce kierowcy, i podajcie nam jego numer kontaktowy oprócz własnego. Nikt nic nie płaci z góry; podróżny płaci kierowcy po zakończeniu kursu.
Plany nie zawsze zostawiają czas na wcześniejszą rezerwację. Jeśli stoicie już w hali przylotów w Antalyi, połączcie się z lotniskowym Wi-Fi i napiszcie do nas na WhatsAppie: terminal, hotel i liczba osób. Dyspozytor odpisze z ceną i szczerze powie, ile potrwa, zanim auto do Was dotrze. To samo dotyczy kursów lokalnych po Side, gdy decyzja zapada spontanicznie.
Przy większych grupach przylatujących kilkoma lotami wyślijcie pełną listę w jednej wiadomości: nazwiska, loty i liczbę osób na każdym. Zaproponujemy podział grupy na pojazdy i potwierdzimy każde auto osobno.
Zmiany, odwołanie i płatność
Zmiany wprowadzamy w tej samej rozmowie na WhatsAppie. Nowy lot, nowa godzina, jeden pasażer więcej, inny hotel: napiszcie, a potwierdzimy zaktualizowaną rezerwację. Jeśli po zmianie potrzebny będzie większy pojazd, nową cenę podamy przed potwierdzeniem.
Odwołanie jest zawsze bezpłatne, nawet tuż przed odbiorem. Prosimy tylko o wiadomość jak najwcześniej, by kierowca nie jechał na próżno.
Jeśli w trakcie urlopu zmieni się Wasz lot powrotny, po prostu podeślijcie nową godzinę wylotu. Na tej podstawie wyliczymy i potwierdzimy nową porę odbioru, więc nie musicie sami kombinować z zapasem czasu.
O co nas pytacie
Skąd mam wiedzieć, że rezerwacja jest potwierdzona?
Dostajecie od naszego dyspozytora pisemną odpowiedź na WhatsAppie z ceną, pojazdem i szczegółami odbioru. Dopóki jej nie ma, zapytanie nie jest jeszcze potwierdzone.
Czy mogę zarezerwować bez WhatsAppa?
Tak. Możecie zadzwonić albo wysłać SMS pod numer +90 551 464 26 32 z tymi samymi informacjami, a potwierdzimy tak samo.
Z jakim wyprzedzeniem najlepiej rezerwować?
Najlepiej od razu, gdy znacie swój lot; kilka dni wcześniej to częsta praktyka. Zapytania na ostatnią chwilę też są mile widziane — od razu powiemy, czy mamy wolne auto.
Czy mogę od razu zarezerwować powrót?
Tak. Wybierzcie w formularzu opcję „Tam i z powrotem” i wpiszcie datę oraz godzinę, o której mamy Was odebrać. Każdy kierunek jest liczony jako osobny kurs w jedną stronę.
Co, jeśli nie znam jeszcze numeru lotu?
Podajcie datę i przybliżoną godzinę lądowania, a numer lotu dopiszcie, gdy go dostaniecie. Potrzebujemy go przed dniem podróży, żeby śledzić ewentualne opóźnienie.
Czy muszę coś drukować?
Nie. Wystarczy potwierdzenie na WhatsAppie w telefonie, a kierowca będzie trzymał tabliczkę z Waszym nazwiskiem.
Wystarczy jedna wiadomość
Podajcie numer lotu. Będziemy przy wyjściu.
Wyślijcie na WhatsAppie numer lotu i nazwę hotelu. Potwierdzoną, stałą cenę dostaniecie zwykle w ciągu kilku minut — o każdej porze dnia i nocy.
