Бронювання
Замовте поїздку на узбережжя Сіде
Заповніть форму нижче — і відкриється WhatsApp з уже готовим запитом. Далі на сторінці: що відбувається після цього, що нам потрібно знати і як змінити щось пізніше.
Після натискання «Надіслати»
- 1Ваш запит надходить до насФорма відкриває чат WhatsApp із нашим номером, а ваші дані вже в повідомленні. Надішліть його як є або допишіть те, що забули.
- 2Диспетчер його перевіряєМи дивимося на маршрут, рейс і кількість пасажирів і переконуємося, що в обраному авто вистачить місця всім разом із багажем.
- 3Ви отримуєте підтвердженняПисьмова відповідь із фіксованою ціною, автомобілем і деталями зустрічі — зазвичай за кілька хвилин, хоч удень, хоч уночі. Ближче до дати поїздки вам повідомлять ім’я водія.
- 4Водій вас зустрічаєВ аеропорту — у залі прильоту з вашим ім’ям на табличці. Біля готелю — на вході в домовлений час. Платите наприкінці поїздки.
Бронювання підтверджене тоді, коли ви отримали відповідь диспетчера, а не тоді, коли надіслали форму. Якщо відповіді довго немає, напишіть коротке повідомлення або зателефонуйте на +90 551 464 26 32, щоб перевірити, чи запит дійшов.
Що нам потрібно від вас
- Номер рейсу й дата прильоту — для зустрічі в аеропорту. Саме так ми відстежуємо затримки
- Назва готелю і, якщо знаєте, район: у Сіде, Белеку та Аланії є готелі зі схожими назвами
- Кількість пасажирів і вік дітей, яким потрібне крісло
- Нестандартний багаж: гольф-сумки, додаткові валізи, візочок, інвалідний візок
- Ім’я та номер телефону — бажано такий, що працює у WhatsApp за кордоном
- Для зворотного трансферу — час вильоту вашого рейсу, щоб ми підказали, коли вас забрати
Якщо щось іще невідомо — скажімо, точний рейс чи готель, — надішліть те, що є. Ми притримаємо бронювання, а решту допишемо пізніше.
Бронювання для когось іншого або в останню хвилину
Чимало замовлень роблять за інших: син організовує трансфер для батьків, весільний організатор — для групи гостей, колега — для команди у відрядженні. Це звичайна практика. Вкажіть у бронюванні ім’я того, хто їде, бо саме воно буде на табличці водія, і дайте нам контактний номер мандрівника, а не лише свій. Наперед ніхто нічого не платить; мандрівник розраховується з водієм наприкінці поїздки.
Не завжди плани дають змогу забронювати заздалегідь. Якщо ви вже стоїте в залі прильоту в Анталії, підключіться до Wi-Fi аеропорту й напишіть нам у WhatsApp: термінал, готель і кількість людей. Диспетчер назве ціну й чесно скаже, скільки часу знадобиться машині, щоб до вас доїхати. Те саме стосується місцевих поїздок по Сіде, якщо ви вирішили кудись поїхати спонтанно.
Для великих груп, що летять кількома рейсами, надішліть повний список одним повідомленням: імена, рейси й кількість людей на кожному. Ми запропонуємо, як розподілити групу між автомобілями, і підтвердимо кожну машину окремо.
Зміни, скасування та оплата
Зміни вносяться в тому ж чаті WhatsApp. Новий рейс, інший час, ще один пасажир, інший готель — напишіть, і ми підтвердимо оновлене бронювання. Якщо через зміни потрібне більше авто, нову ціну ми назвемо ще до підтвердження.
Скасувати можна безкоштовно будь-коли, навіть незадовго до подачі. Просимо лише повідомити якомога раніше, щоб водій не їхав даремно.
Якщо під час відпустки зміниться ваш зворотний рейс, просто надішліть новий час вильоту. Ми розрахуємо за ним новий час подачі й підтвердимо його, тож самим рахувати запас часу вам не доведеться.
Що нас найчастіше питають
Як дізнатися, що бронювання підтверджене?
Ви отримаєте у WhatsApp письмову відповідь нашого диспетчера з ціною, автомобілем і деталями зустрічі. Доки її немає, запит ще не підтверджено.
Чи можна забронювати без WhatsApp?
Так. Зателефонуйте або надішліть SMS на +90 551 464 26 32 з тією самою інформацією — і ми підтвердимо так само.
Як заздалегідь варто бронювати?
Найкраще — щойно ви знаєте свій рейс; зазвичай бронюють за кілька днів. Запити в останню хвилину теж приймаємо: ми одразу скажемо, чи є вільна машина.
Чи можна одразу забронювати й зворотну дорогу?
Так. Оберіть у формі варіант «Туди й назад» і вкажіть дату й час, коли вас забрати. Кожен напрямок оплачується як окрема поїздка в один бік.
А якщо я ще не знаю номера рейсу?
Надішліть дату й приблизний час прильоту, а номер рейсу додайте, коли він з’явиться. Він потрібен нам до дня поїздки, щоб стежити за можливою затримкою.
Чи треба щось роздруковувати?
Ні. Досить підтвердження у WhatsApp на вашому телефоні, а водій чекатиме з табличкою з вашим ім’ям.
Досить одного повідомлення
Назвіть рейс — і ми чекатимемо на виході.
Надішліть у WhatsApp номер рейсу та назву готелю. Підтверджену фіксовану ціну ви отримаєте зазвичай за кілька хвилин — о будь-якій порі доби.
