Wie wir Ihre Daten verwenden

Taxi Side, der private Transferdienst zwischen Side und Manavgat in Antalya, Türkei, entscheidet über die Verwendung der hier beschriebenen personenbezogenen Daten und ist dafür als Verantwortlicher zuständig. Bei Fragen zu diesen Hinweisen oder zu Ihren Daten erreichen Sie uns per WhatsApp oder telefonisch unter +90 551 464 26 32.

Wir fragen nur nach dem, was für Planung und Durchführung einer Fahrt nötig ist:

• Ihr Name und, falls abweichend, der Name, der auf dem Schild des Fahrers stehen soll
• Telefonnummer, in der Regel Ihre WhatsApp-Nummer
• Flugdaten: Flugnummer, Datum sowie Lande- oder Abflugzeit
• Abhol- und Zieladresse, zum Beispiel Ihr Hotel
• Angaben zu den Reisenden: Anzahl der Personen, Alter der Kinder für Kindersitze und Gepäck
• Nachrichten, die Sie mit uns per WhatsApp, SMS oder Telefon zur Buchung austauschen
• Alles Weitere, was Sie uns freiwillig in den Anmerkungen mitteilen, etwa dass ein Fahrgast einen Rollstuhl nutzt

Erwähnen Sie gesundheitliche Umstände, etwa eine eingeschränkte Mobilität, verwenden wir diese Angabe nur, um ein passendes Fahrzeug und Unterstützung zu organisieren; mit der Mitteilung willigen Sie in diese Verwendung ein. Bitte schicken Sie uns keine Informationen, nach denen wir nicht gefragt haben und die wir nicht brauchen.

Beim Besuch der Website speichern die Server des Hosting-Anbieters technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die aufgerufenen Seiten. Das dient dem Betrieb und der Sicherheit der Website. Die Website verwendet keine Werbe-Cookies; sollten jemals nicht notwendige Cookies hinzukommen, werden diese Hinweise vorher aktualisiert und, wo erforderlich, Ihre Einwilligung eingeholt.

Wir verwenden Ihre Daten, um den von Ihnen gewünschten Transfer zu organisieren und durchzuführen: Preis bestätigen, Fahrzeug und Fahrer einteilen, Ihren Flug verfolgen, Sie abholen, Sie über Änderungen informieren sowie Zahlung und gegebenenfalls Fundsachen abwickeln. Rechtsgrundlage ist, dass die Verarbeitung für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Manche Unterlagen müssen wir aufbewahren, weil das Gesetz es verlangt, etwa für Steuer und Buchhaltung (rechtliche Verpflichtung). Buchungsdaten können wir außerdem zur Bearbeitung von Beschwerden oder Rechtsansprüchen nutzen, was in unserem berechtigten Interesse liegt. Für Werbung verwenden wir Ihre Daten nicht, und wir verkaufen oder vermieten sie an niemanden.

• Der Fahrer, der Ihrer Fahrt zugeteilt ist, erhält die Angaben, die er braucht, um Sie zu finden und zu befördern: Name, Telefon, Flug, Abhol- und Zielort, Reisende und Gepäck
• WhatsApp, betrieben von Meta, überträgt den Großteil unserer Nachrichten. Wenn Sie uns dort kontaktieren, gelten für Ihre Nachrichten die eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von WhatsApp, und sie können auf Servern außerhalb der Türkei verarbeitet werden
• Unser Website-Hoster und E-Mail-Anbieter, die die Angaben aus dem Buchungsformular erhalten, wenn Sie es absenden
• Banken und Anbieter von Kartenterminals verarbeiten die Zahlung, wenn Sie mit Karte bezahlen
• Behörden, nur wenn das türkische Recht uns zur Auskunft verpflichtet

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, akzeptieren Sie, dass die Daten über diesen Dienst laufen. Möchten Sie das nicht, können Sie stattdessen anrufen oder eine SMS schicken.

Buchungsdaten und Nachrichten bewahren wir so lange auf, wie es für die Fahrt und das, was danach noch kommen kann, nötig ist – etwa eine Rückfahrt, eine Frage zur Zahlung oder ein im Wagen vergessener Gegenstand. Danach werden sie gelöscht. Unterlagen, die wir nach türkischem Steuer- oder Handelsrecht aufbewahren müssen, behalten wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer und löschen oder anonymisieren sie anschließend.

Nach Art. 11 KVKK und im Einklang mit der DSGVO können Sie von uns verlangen:

• Auskunft, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern und zu welchem Zweck
• eine Kopie dieser Daten und die Angabe, an wen sie weitergegeben wurden
• die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten
• die Löschung, sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, oder die Einschränkung ihrer Verwendung
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht
• die Herausgabe der Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Format, soweit anwendbar

Richten Sie Ihre Anfrage per WhatsApp oder Telefon an +90 551 464 26 32. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, zum Beispiel indem Sie von der bei der Buchung genutzten Nummer schreiben. Wir antworten ohne unangemessene Verzögerung, in jedem Fall innerhalb der von der KVKK vorgegebenen 30 Tage. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) beschweren oder, wenn Sie in der EU bzw. im EWR leben, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Buchungsdaten erhalten nur die Personen, die sie zur Durchführung Ihrer Fahrt brauchen, und wir achten mit angemessener Sorgfalt darauf, Telefone und Konten zu schützen. Ändern sich diese Hinweise, wird die neue Fassung auf dieser Seite veröffentlicht.